Estrategia & Operaciones

31 julio, 2020

Acciones del Controller para medir el capital intelectual

Se impone el conocimiento en las organizaciones. Y es que la rapidez con la que se producen los cambios socioeconómicos y el peso de la tecnología nos empujan hacia una economía basada en el conocimiento. Hoy, las empresas están vinculando las inversiones a innovación y generación de conocimiento, configurando sus […]
29 junio, 2020

Controlando el descontrol con los sistemas de información

Si la información fluye, influye… Umberto Eco, el gran humanista italiano, ya lo anunció en una de sus frases más reconocidas: «Toda información es importante si está conectada a otra». A grandes rasgos, los sistemas de información son un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común. […]
17 junio, 2020

Cómo mejorar en tiempos de incertidumbre

Esta es la historia de una desescalada anunciada. O al menos de la amortiguación de algo inesperado. Este es el caso de la estrategia a dos años del departamento de Tecnología de la Información (TI) de una compañía, de la que el corazón del oficio no es la tecnología propiamente […]
6 mayo, 2020

La importancia del control de gestión en tiempos de crisis

En entornos de crisis económica como el actual, las empresas no pueden paralizarse. Sus responsables tienen que ser capaces de tomar las decisiones más acertadas para garantizar la supervivencia y minimizar el impacto de la recesión económica en los resultados. Se trata de una tarea vital en la que el […]
5 mayo, 2020

Cómo puede ayudar el control de gestión a las micropymes

Los procesos o el área de Control de Gestión, así como la figura del Controller forman parte desde hace tiempo del organigrama y del staff de medianas y grandes empresas. Del mismo modo, los directivos de este tipo de compañías reconocen el valor del trabajo que desempeñan los profesionales del […]
7 abril, 2020

La productividad, uno de los principales KPI del negocio

Si buscamos la palabra productividad en el diccionario de la Real Academia Española (RAE), encontramos que la define como el “concepto que describe la capacidad o el nivel de producción por unidad de superficie de tierras cultivadas, de trabajo o de equipos industriales”. De esta definición, lo que sacamos en […]
2 abril, 2020

¿Cómo gestionar con éxito equipos remotos?

La globalización de la economía, el dinamismo de los mercados, la revolución tecnológica y la transformación digital, está haciendo que paulatinamente el modelo de las organizaciones esté migrando rápidamente a un entorno mucho más líquido donde los procesos son más ágiles, contando con una multitud de talentos fluctuantes y dispersos; […]
31 enero, 2020

Tareas del Controller en una empresa de handling

La asistencia en tierra a aeronaves, pasajeros y mercancía, también conocida como handling, representa una actividad muy importante dentro del amplio mundo de la aviación. Este servicio engloba las acciones que se realizan en el aeropuerto que permiten el intercambio en el modo de transporte. Para dar idea de la […]
2 diciembre, 2019

Cinco ideas sobre la gestión económica de las entidades no lucrativas

Es comúnmente aceptado que el objetivo último que persigue una empresa es la maximización de beneficios. Para ayudar a conseguir este objetivo existe un amplio catálogo de métodos y herramientas que han ido consolidándose con el paso de los años: presupuestos, cuadros de mando, planes estratégicos y gestión de riesgos […]
15 noviembre, 2019

La función del Controller en la elaboración del presupuesto

En estas semanas la mayor parte de las empresas ultiman el presupuesto del próximo ejercicio. Una tarea que los Controller han de liderar y coordinar y que recoge el plan operativo del siguiente año, así como los recursos para lograr los objetivos estratégicos marcados. Es, por tanto, un buen momento […]
25 octubre, 2019
¿Existen clientes buenos que nos abandonen por precio?

Pricing: ¿Existen clientes buenos que nos abandonen por precio?

“Los malos clientes se pierden por precio; y los buenos, por mal servicio”. Esta frase, que se adjudica al entrenador de equipos de ventas, empresarios y diferentes organizaciones David Gómez (si no fuera así, mis disculpas), es una cita muy utilizada últimamente, y quizás también descontextualizada, con la que discrepo […]
10 octubre, 2019

El control de gestión en la empresa familiar

Mucho se ha escrito sobre la importancia de las pequeñas y medianas empresas en el tejido empresarial español. Pero en la economía española contamos con un activo de gran relevancia, como es la empresa familiar, cuya aportación por menos conocida no deja de ser sorprendente. Las estadísticas que maneja el […]
25 junio, 2019
El controller financiero en la gestión de proyectos

El Controller como figura fundamental en la gestión de proyectos / Parte 2

Como continuación al artículo en el que abordé diferentes escenarios y conflictos que pueden tener los stakeholders internos de una empresa, poniendo como ejemplo práctico una compañía dedicada a la gestión de proyectos, en esta ocasión trataré lo que la era digital puede potenciar en el Controller como figura fundamental, ya […]
22 febrero, 2019

El Controller como figura fundamental en el análisis de proyectos

El término stakeholders lo popularizó R. Edward Freeman en su obra Strategic Management: A Stakeholder Approach (Pitman, 1984) para referirse a «quienes pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa» y advirtió que estos grupos interesados deben ser considerados como un elemento esencial en la planificación estratégica […]
26 julio, 2018

Blockchain, el futuro del almacenamiento de datos

Las conexiones entre máquinas para comunicarse entre sí o intercambiar información, tecnología conocida como machine to machine (M2M), no paran de aumentar. El último informe de la multinacional norteamericana Cisco predice que en 2020 el tráfico global de datos móviles llegará a 12.200 millones de conexiones en todo el mundo. […]
5 julio, 2018

Big Data para seguir la huella digital de los clientes

Cualquier transformación externa que se pretenda implementar de forma perpetua, pasa necesariamente por una transformación interna. Este axioma es aplicable también a la transformación digital y, por tanto, abordar esta tarea requiere de un cambio interno profundo. Si no se produce, difícilmente se conseguirá un cambio externo visible y sostenible. […]